京東怎么聯(lián)系人工客服？
作者：移動(dòng)云商城/2025年04月18日 14:04:03
1、打電話聯(lián)系：用戶可以撥打京東商城的客服熱線400-606-5500，按照語音提示選擇相應(yīng)的按鍵，等待客服人員接聽電話后可以進(jìn)行問題溝通。
2、在線客服轉(zhuǎn)接：在與在線客服聊天過程中，如果用戶需要與人工客服進(jìn)行交流，只需向在線客服提出申請即可。在線客服會(huì)將用戶的請求轉(zhuǎn)接給人工客服，然后用戶便可以與人工客服繼續(xù)對話。
3、社交媒體聯(lián)系轉(zhuǎn)接：如果用戶通過社交媒體平臺與京東商城的客服進(jìn)行聯(lián)系，并希望與人工客服進(jìn)行交流，可以向在線客服咨詢相應(yīng)的操作步驟。在得到指引后，用戶可以通過社交媒體平臺進(jìn)行人工客服的聯(lián)系。
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