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微信群的特別屬性有哪些?應該怎么運營?

作者:移動云商城/2020-08-05 14:22:27

  使用微信的用戶已經超過10億,成為了我國的第一社交平臺。龐大的用戶群體讓許多商家都愿意在這里發展新客戶,無論是用小程序,還是用公眾號,這都可以讓商家對產品進行運營和推廣。不過,有一項可以將用戶聚集起來進行統一的推廣的措施,那就是微信群的用戶運營。

  今天,我們就來看看微信群的特別屬性有哪些?應該怎么運營?

  微信群與QQ群等其他群組相比,會有一些“特別”的屬性,這些屬性會決定用戶圈層及深度服務的運營方法:

  1、微信群產品特性強調社交效率

  微信群更推崇高效的社交,從產品表現上可以看出:

  (1)、封閉的群環境(掃群二維碼滿100人就不能繼續掃碼加入)

  (2)、即時最新信息(雖然有最新消息提醒,但紅點信息數量過大容易讓人直接選擇不查看)

  (3)、提醒功能(@提醒功能可以隔離無關信息)

  (4)、微信群更加強調社交效率,篩選出跟自身關聯性最大的人及信息進行溝通。

  常見的一種情況是,在QQ群,會存在幾個核心成員在溝通,更多人處于潛水但不退群的情況,但是在微信群中,如果幾個核心成員進行灌水溝通,無關信息紅點過多,很容易就會刺激其他微信群員退群。

  2、臨時群與長期群的差別明顯

  雖然QQ也有不同級別的群還有討論組,但是臨時性及長期性的區別沒有微信群表現的明顯。微信群的臨時群存活期大概1周,長期群存活期一般會在30天以上。

  在價值表現上,臨時群更傾向于事件驅動(紅包群、培訓會議等),而長期群更傾向于關系互動(同事群、班級群、跑步群等)。并非長期群就一定比臨時群價值大,主要根據不同的運營目標確定搭建相應的群。

微信群的屬性和運營方式

  3、微信群更容易出現劣幣驅逐良幣

  QQ群中偶爾會出現一兩條刷屏的廣告,對于群員的影響會相對弱一點。但是如果在微信群中出現,特別對于高質量的微信群而言,這將會被即時清出群或者刺激群內一部分人退群。

  這就意味著,群運營管理員除了高頻的關注到群內的動態之外,還需要制定并且執行引導良好的群氛圍。沒有運營手段介入的群,會越來越多的廣告跟三俗內容,沒有價值的閑談,這樣的微信群很容易就會隨著私下加好友而失去存在的意義。

  4、微信群受群員角色結構影響大

  很多人覺得付費的群就比免費的群要好,主要是因為付出了代價。當然,這是其中一部分的原因,但隱含的原因是很多付費的群,因為有費用的支撐,可以構建相對完整跟合理的微信群社交角色。

  微信群中的大咖(領袖價值),管理員(時間成本投入),定向邀請相同屬性的人群(社交關系的價值)……這些角色因為有費用的支撐會相對到位。

  當然,如果一個免費的群,具備一定的IP影響力,也可以吸引形成良好的社交角色結構,這樣的微信群同樣可以非常有活力。

  5、微信群需要設置延伸的資源

  孤立的運作微信群其實難度非常大,加上微信群的產品特性的影響,微信群需要建立適合自身的延伸資源,不管是具有一定用戶數量的微信個人號、微信公眾號,甚至是QQ群等,想讓微信群可以發揮價值,需要設計好延伸資源的用戶流動路線。

  以上就是今天關于微信群運營的相關內容,針對用戶和微信的使用特性,讓用戶運營變得更有效。屬性決定方式,各位商家可以在運營中多去學習和參考有效的方式,來豐富自身的推廣方式,讓企業能夠在微信群用戶中有更大的影響。

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