抖音保證金需要在店鋪關閉后7個工作日才能退回到商家填寫的銀行卡賬戶中，如果抖音保證遲遲沒有退回怎么辦呢?商家首先需要查找原因，是否存在有以下的一些問題，如果有保證金就無法退回。

　　1、當商家的保證金不足以賠付消費者、平臺及其他權利人損失時，商家應自行支付額外的賠付金額。如商家在平臺上有未結貨款，平臺有權從該等款項中扣除以補足保證金。如貨款及保證金余額不足以補足店鋪保證金的，平臺有權終止平臺協議，停止服務。

　　2、 保證金的繳存、賠付、退回等過程中所產生的銀行費用等第三方費用，由商家承擔，平臺可從保證金余額中扣除。

　　3、若商家信息變更，需要根據變更情況的不同(如單純賬號變更、公司更名、公司注銷等)，按照平臺的要求準備應提供的材料文件，并提前30個自然日以書面形式通知平臺，否則因商家信息的變更而造成的支付失敗、延遲、錯誤，損失由商家自行承擔。

　　4、商家退店需要同時滿足以下條件

　　① 店鋪內所有商品已下架，確保不再發生新的交易;

　　②在店鋪首頁顯著位置持續公示已滿30天;

　　③所有商品訂單為交易完成或者交易關閉狀態，且最后一筆訂單完成已滿90天;

　　④無傭金欠款;

　　⑤周期打款已結清;

　　⑥無保證金欠款。

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